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创业礼仪
  • 接听电话应急妙计 2012-08-15
  • 秘书朋友在工作中是不是会有可能接到一些出乎意料的电话,如一位怒气冲冲的同事或者不知所云的人打来的电话,为了公司的形象,也为了体现自己良好的素养,这些情况要求我们采取最佳的处理方案,...
  • 守时是商务拜访礼仪中的首要 2012-08-15
  • 内容简介:提供商务拜访相关信息。在商务拜访时做一个守时的人,很容易获得对方的信任,可以这么说吧,守时是商务拜访礼仪第一准则。    守时是最大的礼貌。遵守时间是一个有助于打动别人的...
  • 接手机请您离餐桌 2012-08-13
  • 手机号码:电话号码在今天代表着人的身份,自己的电话号码是隐私,对于他人来说也是一样的。在有人询问同事电话时,应事先征得同事的同意后,再将号码告诉询问人。    借用手机:如果遇到急...
  • 必须知道的三大角落礼仪 2012-08-13
  • 当只有你一个人存在时,就是你最能体现道德的时候,是你最能体现境界的时候。职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方,平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的...
  • 办公场所的修饰礼仪 2012-08-13
  • 我们有这样的体会,走进某个办公室,往往杂乱无章,办公桌椅随意摆放,桌面上文件成堆或纸张与文件交杂,分不清哪是文件,哪是纸张,报纸胡乱地摆在沙发上等等。这样的办公室,让人望而生畏,工...
  • 影响人际关系的十“小节” 2012-08-13
  • 办公室是个特殊的群体和环境,大家既是同事关系又是朋友关系。但如果处理不当,把握不好一个“度”,很多看起来不起眼的“小事情”,反而会影响人际关系,以致影响一个集体正常的工作氛围和团队...
  • 商务礼品与做客礼品的区别 2012-08-13
  • 商务赠礼    在有些国家,商务礼品与做客礼品是有区别的.这种区别既包括礼品种类,又包括赠送场合.做客礼品是客人用以表达对主人设宴款待或留客住宿后的感激之情,它的感QS彩较浓,最能...
  • 自信:职场人最重要的礼仪 2012-08-13
  • 前言:    自信心是相信自己成功的心理素质,是对自身能力的科学估价。自信心是一种积极的心理品质,是人们开拓进取、向上奋进的动力,是一个人取得成功的重要心理素质。自信心在个人成长和...
  • 不可不知的各国商务礼仪 2012-08-13
  • 每个国家都有自己的礼仪禁忌,掌握了这些禁忌,我们才能更好的谈商务,谈合作。    1.涉外活动言行忌    举止忌:严忌姿势歪斜,手舞足蹈,以手指人,拉拉扯扯,相距过近,左顾右盼,...
  • 切记 见面礼节形式多 2012-08-13
  • (1)握手礼    握手是一种很常用的礼节,一般在相互见面、离别、祝贺、慰问等情况下使用。纯礼节意义上的握手姿势是:伸出右手,以手指稍用力握住对方的手掌持续1-3秒钟,双目注视对方...
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