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创业礼仪
  • 社交礼仪之举止礼仪 2012-08-09
  • (1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。    做到彬彬有礼,落落大方,遵守一...
  • 西装的着装礼仪 2012-08-09
  • 西装是男士的正装,礼服。在大多数社交活动中,男子都穿西装。西装可分工作用的西装、礼服用的西装、休闲用的西装等,对一般人来说,同样一套西装装配上不同衬衫、领带,差不多就可以每天穿着并...
  • 注意售后服务礼仪 2012-08-09
  • 相对于售前服务而言,售后服务重在争取取消者的信任和安全感,它是指在商品进入消费领域即到达消费者手中之后,企业继续向顾客提供各项服务的做法.其内容主要有以下几个方面:    1.送货...
  • 商务洽谈会“七部曲” 2012-08-09
  • 从纯理上来讲,洽谈的过程是由“七部曲”一环扣一环,一气呵成的。它们是指探询、准备、磋商、小结、再磋商、终结以及洽谈的重建等七个具体的步骤。在其中的每一个洽谈的具体步骤上,都有自己特...
  • 如何成功举办商务洽谈会 2012-08-09
  • 根据商务洽谈举行的地点的不同,可以将它分为客座洽谈、主座洽谈、客主座轮流洽谈以及第三地点洽谈。客座洽谈,即在洽谈对手所在地进行的洽谈。主座洽谈,即在我方所在地进行的洽谈。客主座轮流...
  • 小型会议成功形象策略 2012-08-09
  • 作为职业女性,只要不断地努力,你迟早都会有机会,总有轮到你发言的时候。但是,如果你不善于在来之不易的机会中表现自己,机会会转瞬即逝。所有获得成功的女性都知道,她们的成功是建立在她们...
  • 拒绝商务礼物小技巧 2012-08-09
  • 内容简介:生活中经常会出现这样的情况,人家送礼可是自己不能收,或者不方便收,那么该怎么办呢?其实,拒绝收礼也要注意分寸,讲究礼仪。    一是要婉言相告。受赠人应该采用委婉的、不失...
  • 十二种职场礼仪禁忌,你犯了几种? 2012-08-09
  • 1.直呼老板名字    直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应该以“尊称”称呼老...
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